Cookie- og privatlivspolitik
Privatlivspolitik for Diana Søndergård – Rise Hub
Når du besøger min hjemmeside, tilmelder dig nyhedsbrev, booker en samtale, udfylder en kontaktformular eller køber et forløb eller produkt hos Rise Hub, behandler jeg dine personoplysninger med respekt, fortrolighed og omtanke.
Mit mål er, at du skal kunne føle dig tryg i kontakten med mig og vide, hvilke oplysninger jeg behandler, hvorfor jeg gør det, og hvordan de bliver passet på.
Hvilke oplysninger jeg kan behandle
Jeg kan behandle oplysninger som navn, e-mailadresse, telefonnummer, betalings oplysninger, IP-adresse samt de oplysninger, du selv giver i forbindelse med kontakt, booking, køb, nyhedsbrev eller deltagelse i et forløb.
Jeg kan også registrere tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden, fx hvilke sider du besøger, hvilke links du klikker på, og hvordan du bevæger dig rundt på siden.
Hvad oplysningerne bruges til
Jeg bruger oplysningerne til at:
· besvare din henvendelse
· gennemføre køb og betaling
· give adgang til programmer, produkter og forløb
· administrere booking og kundekontakt
· sende nyhedsbreve og relevant information, hvis du har givet samtykke
· vedligeholde en relevant og ansvarlig salgspipeline
· forbedre hjemmeside, indhold og markedsføring
· arbejde med segmentering, tags, automatiserede flows og annonceret retargeting.
Systemer og databehandlere
For at drive Rise Hub bruger jeg blandt andet:
· Simplero til hjemmeside, kontaktformular, booking, kursus platform og e-mailmarketing
· Google Analytics til statistik og indsigt i brugen af hjemmesiden
· Meta/Facebook Pixel til markedsføring, måling og retargeting
· Google Workspace til e-mail og dokumenthåndtering
· Sintra AI som arbejdsværktøj i min forretning
Som udgangspunkt opbevares og behandles data i EU. I enkelte tilfælde kan data dog blive overført til lande uden for EU/EØS som led i en leverandørs tekniske opsætning. Det kan blandt andet være relevant ved brug af Sintra AI, hvor data muligvis kan overføres til USA.
Hvis jeg senere tager andre systemer i brug, fx Mailchimp eller HubSpot, bliver denne politik opdateret.
Samtykke og behandlingsgrundlag
Jeg behandler dine oplysninger, når det er nødvendigt for at levere en ydelse til dig, besvare din henvendelse, gennemføre et køb, sende information, du selv har bedt om, eller overholde retlige forpligtelser.
Tilmelding til nyhedsbrev sker kun på baggrund af aktivt samtykke via en samtykkeboks. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, fx via afmeldingslink i e-mails eller ved at kontakte mig.
Opbevaring og sletning
Jeg opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at kunne sende nyhedsbreve, vedligeholde relevant kundekontakt og salgspipeline samt levere de programmer, produkter eller ydelser, du har adgang til.
Når et kundeforløb er afsluttet, slettes oplysninger som udgangspunkt forholdsvis hurtigt, medmindre jeg er forpligtet til at gemme dem længere, fx af regnskabs- eller dokumentationshensyn.
Jeg gemmer som udgangspunkt ikke personfølsomme oplysninger, medmindre det er nødvendigt og sagligt begrundet.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, jeg behandler om dig. Du kan også bede om at få oplysninger rettet eller slettet, få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig på diana@dianasondergaard.dk.
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.
Cookiepolitik for Diana Søndergård – Rise Hub
Denne hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier for at få siden til at fungere, forbedre brugeroplevelsen, huske dine indstillinger, måle trafik og gøre markedsføring mere relevant.
Hvilke cookies der kan bruges
Der kan bruges:
· nødvendige cookies
· statistiske cookies
· markedsføringscookies
Jeg bruger blandt andet cookies eller lignende teknologier fra Simplero, Google Analytics samt Meta/Facebook Pixel.
Cookies kan også bruges til segmentering, tags, automatiserede flows og annonceret retargeting.
Samtykke til cookies
Når du besøger hjemmesiden, kan du blive mødt af et cookie-banner, hvor du kan vælge, hvilke cookies du vil acceptere.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via den løsning, der bruges på hjemmesiden, eller via dine browserindstillinger.
Sådan kan du afvise eller slette cookies
Du kan altid blokere eller slette cookies i din browser. Vær dog opmærksom på, at dele af hjemmesiden i så fald kan fungere dårligere, og at annoncering kan blive mindre relevant.
Indsigt i oplysninger samt klager
Det er altid din ret at få oplyst præcis hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Desuden kan du til hver en tid frabede at oplysningerne anvendes. Ydermere kan du få tilbagekaldt dit samtykke til, at oplysninger om dig bliver behandlet. Hvis oplysninger, som måtte blive behandlet, er forkerte, har du ret til at få slettet eller rettet disse. Dette sker ved at kontakte os på MAIL.
Føler du, at vores behandling af dine personoplysninger er forkert, og ønsker du at klage, kan du kontakte Datatilsynet.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til min privatlivspolitik eller min brug af cookies, er du altid velkommen til at kontakte mig på diana@dianasondergaard.dk.
Denne politik kan løbende blive opdateret, hvis der sker ændringer i hjemmesiden, mine systemer eller den måde, jeg behandler oplysninger på.
Senest opdateret: 15.03.2026
Websitet ejes og publiceres af:
Diana Søndergård - RiseHub